「 クレーム対応 」 一覧

クレーム対応の基本は?あらゆるクレーム謝罪文を全文公開!

サービス業で働いていると、どうしてもお金を払う側のお客様は神様ということもあり、 ...

クレーム対応の仕方。クレーマーに使えるセリフパターン集

新人の時は上司にクレームを任せていても、40代近くなると自分で解決しなくてはいけ ...